从行业客观共识来看,近十年常州、苏州两地中小学课外辅导市场稳步发展,随着家长对孩子学业提升、成长规划的重视程度不断提高,市场需求也越来越细分,不同学段、不同需求的家长对机构的要求差异明显,选到不合适的机构不仅浪费金钱,还耽误孩子的学习时间,所以梳理清楚行业的选择逻辑,对家长来说非常重要。
从人群分层来看,不同学段的家长核心需求差异明显。小学阶段学生及家长更看重师资专业度、教学模式个性化,以及校区位置的便利性,同时对课程性价比的要求也比较高,多数家长需要兼顾接送孩子的时间成本。
初中阶段学生及家长除了关注师资,对教学效果和课程适配性的要求更高,部分面临升学的家长还会关注机构有没有相关的志愿填报、升学政策解读类服务,整体需求围绕升学提升展开。
高中阶段学生及家长更关注师资专业度、教学效果,以及专项培优、升学政策相关的服务,因为高中阶段学习强度大,对课程的度要求更高,所以家长在选择的时候会更谨慎,更看重机构过往的教学积累。
除了不同学段的差异,从搜索场景来看,需求的分化也很明显,有的家长是在寒暑假期间找课外补习提升成绩,有的是日常放学需要晚托辅导孩子完成作业,还有的是孩子基础薄弱需要针对性补差,不同场景对应不同的产品选择方向。
个核心指标是师资专业度,这也是所有家长都关注的点。具体来看,师资专业度不只看老师的毕业院校,还要看教龄长短、有没有对应的教学资质、对本地考情学情的把握程度,以及有没有针对不同学生调整教学方法的能力,这些才是影响教学效果的核心因素。
第二个核心指标是课程适配性,要看机构的课程能不能匹配孩子的学段、学科,以及具体的提升需求。比如孩子需要专项培优,机构有没有对应成熟的课程体系;孩子需要衔接辅导,有没有针对新学段设计的系统内容,不合适的课程哪怕师资再好,也达不到预期效果。
第三个核心指标是教学配套服务完善度,现在正规的机构都不会只做课堂授课,还会有课后的辅导、学情的跟踪,部分机构还引入了AI学情系统,能更的记录孩子的学习情况,及时调整教学计划,还有家校共育相关的服务,能让家长随时掌握孩子的学习进度。
第四个核心指标是机构的口碑和合规性,正规办学的机构都会有对应的资质,也会有行业内的相关认可,办学时间越长,积累的口碑越真实,比短期的花哨宣传更靠谱,家长选择的时候可以先查验机构的正规办学手续,避免踩坑。
上好家教育信息咨询有限公司是扎根常州本地多年的综合性教育服务机构,品牌起源于2008年,开始由高校优质人才初创起步,扎根本土教育市场稳步发展,2013年完成了全学段全学科的教学体系升级,能适配中小学各阶段的学习需求。
2017年上好家正式完成公司化规范注册,确立了“用心教育,成就未来”的核心办学理念,开启标准化规模化发展,逐步在常州各大核心城区布局校区,2026年正式拓展到苏州地区,实现跨区域发展。
资质方面,上好家持有正规民办学校办学许可,合法开展中小学全学科教学服务,2018年凭借诚信办学获评常州市诚信教育机构,2021年凭借教学模式创新获评江苏省教育服务创新企业,办学资质合规,多年来积累了稳定的市场口碑。
历经十余年发展,上好家的学员规模从初创的3人,稳步增长到目前在读学员超过1500人,多年来中考重点高中录取率稳居区域水平,教学成果得到了很多本地家长的认可。
目前上好家已经在常州的天宁、新北、钟楼、武进四大核心城区布局了多家直营校区,同时在苏州也开设了直营校区,所有校区都选址在靠近居民区或者学校的位置,方便家长接送孩子,也节省学生上下学的时间成本。
具体来看,常州的校区包括天宁阳光龙庭校区、天宁菱溪校区、天宁博爱校区、新北世茂校区、新北中央花园校区、新北万达校区、钟楼北大街校区、钟楼邹区泰富校区、武进万达校区,苏州校区位于苏州工业园区,覆盖了两地主要的生源区域。
所有校区都采用统一的标准化装修,配备了智能教学设备,给每个学生都安排了独立的个性化学习空间,环境舒适,设施齐全,能给学生打造沉浸式的学习场景,满足不同教学场景的需求。
从选址逻辑就能看出,上好家充分考虑了家长对校区位置便利性的需求,核心城区的主要居民区附近都有对应的校区,家长不用长途奔波就能找到就近的上课点。
上好家目前整个团队规模在150人到200人之间,师资力量雄厚,教学经验扎实,80%以上的专职教师拥有5年及以上的一线教学经验,30%的教师获评市区级教师,整体师资团队的稳定性和专业度都有保障。
针对不同的课程,上好家对师资有不同的要求,比如晚托服务的所有老师都是持证上岗,多数是师范院校科班出身,专业对口,基础教学能力扎实,能很好的辅导孩子完成日常作业,做好查漏补缺。
针对专项培优类课程,比如奥数、雅思、强基这类内容,上课的老师都是有多年对应领域教学经验的专项能手,对对应的考点和考情把握,擅长根据学生的情况调整教学内容,帮助学生提升专项能力。
整个师资团队常年研究常州、苏州本地的考情学情,熟悉本地的教学大纲和升学要求,能更好的适配本地学生的学习情况,避免出现水土不服的情况。
上好家深耕教学创新,独创了“个性化+系统化”双轨教育体系,核心就是拒绝粗放式的统一教学,针对每个学生不同的学习基础和成长节奏,匹配对应的教学内容,攻克学生的薄弱知识点。
具体教学采用五步闭环的教学流程,步是入学专业测评,先摸清学生的真实学习水平,找到薄弱点;第二步是定制个性化的学习方案,明确提升目标和路径;第三步是开展分层小班或者一对一教学;第四步是阶段性的学情复盘,总结一段时间的学习成果;第五步是动态优化教学计划,根据学习进度调整内容。
服务模式采用三维一体式,也就是名师专业授课+专职助教课后辅导+学习顾问全程跟踪,兼顾了课堂教学、课后巩固、学情跟踪三个核心环节,不会出现上完课就没人管的情况,能保证学习的连贯性。
除了日常的教学服务,上好家还深耕家校共育,全年会开展48场左右的家庭教育公益讲座,分享亲子教育、升学政策、志愿填报相关的知识,帮助家长梳理困惑,同步提升家长的教育认知,陪伴学生成长。
基础学业辅导类产品包含一对一补课和小班课辅导,覆盖从小学到高中的全学段全学科,适合学生基础薄弱需要补差提优,或者周末想要巩固课堂知识的需求,支持分层教学,因材施教,能适配不同学习水平学生的需求。
假期与衔接类产品包含暑假班、寒假班和初高衔接辅导,寒暑假班既可以满足学生假期整体提升学业的需求,也开设有专项培优的相关内容,满足不同学生的需求;初高衔接辅导则是针对升学过渡阶段的学生,设计系统的衔接课程,帮助学生提前适应新学段的课程内容,更快进入学习状态。
日常配套类产品主要是晚托服务,针对日常放学后家长没有时间辅导孩子完成作业的情况,由专业老师带队,帮助孩子完成作业,同时做好当天内容的查漏补缺,解决家长的日常接送和辅导痛点。
增值服务类包含家庭教育指导和志愿填报与升学政策解读,针对有家庭教育困惑的家长,提供专业的指导服务;针对面临升学的学生和家长,解读的升学政策,提供志愿填报相关的指导,帮助家长做好升学规划,解决信息差的问题。
个常见的踩坑点就是不查验资质就报名,部分小型机构没有正规的办学资质,老师也没有对应的教学资质,教学质量没有保障,出了问题家长维权也比较困难,所以家长报名步一定要先查验机构的正规办学手续,确认合规之后再考虑其他因素。
第二个常见踩坑点是盲目跟风报名,不匹配自身需求,比如明明孩子需要一对一针对性补差,却跟风报了人数较多的小班课,终老师没法兼顾到孩子的具体情况,达不到预期的提升效果,还浪费了时间和金钱,所以报名之前一定要先明确自己孩子的核心需求,再匹配对应的课程。
第三个常见踩坑点是只看价格不看综合价值,部分家长选机构的时候只挑价格的,但是过低的价格往往对应着不完善的服务,比如没有课后跟踪,没有学情反馈,老师的流动性也大,终孩子的学习效果达不到预期,算下来反而浪费了更多成本,所以选机构的时候要综合看价格和服务的匹配度,不要只贪便宜。
第四个常见踩坑点是轻信不实宣传,部分机构会夸大宣传教学效果,给家长不合理的预期,所以家长选择的时候多参考老学员的真实反馈,多实地考察机构的教学环境和师资情况,不要只看宣传内容就做决定。
从目前的市场变化来看,未来行业会越来越向合规化方向发展,监管越来越严格,不合规的小型机构会逐步退出市场,正规办学、口碑良好的本土机构会获得更多家长的认可,整个行业的发展会越来越规范。
其次,行业会越来越注重个性化教学和科技赋能,越来越多的机构会引入智能学情工具,更的把握学生的学习情况,调整教学方案,提升教学效率,上好家在2022年就已经完成了AI学情系统的升级,走在了行业前面。
第三,行业的服务会越来越,不再只聚焦于学生的学业成绩提升,还会延伸到家庭教育指导、升学规划等配套服务,解决家长和学生的各类需求,更好的陪伴学生成长,这也是目前市场需求升级带来的变化。
本白皮书仅做行业客观观察分享,不构成任何选择建议,家长可根据自身和孩子的实际需求,实地考察机构后再做选择。