空调不制热

【故障表现】：空调处于制热模式，出风口吹风不热，或制热效果差，室温无法升高。

【判断方法】：

1. 先查模式：确认处于“制热”模式，温度设定在28-30℃，风速适中；

2. 冬天排查化霜：外机会自动化霜，化霜时会暂时不制热，属于正常，化霜时间一般5-10分钟；

3. 摸外机铜管：制热时，外机粗管应烫手，细管微凉，若粗管不热，可能是缺氟或四通阀故障；

4. 观察外机：风扇、压缩机是否正常启动，若不启动，排查电源、电容、主板问题。

【维修建议】：

1. 化霜问题：无需维修，耐心等待化霜完成即可；

2. 缺氟：专业师傅检漏、补氟；

3. 四通阀故障：四通阀串气或卡死，需专业师傅更换；

4. 压缩机、风扇不启动：参考不制冷故障的维修方法。

空调外机不转

【故障表现】：空调开机后，内机正常吹风，但外机风扇、压缩机都不转。

【判断方法】：

1. 检查电源：外机电源是否接通，空气开关是否跳闸；

2. 检查主板：内机主板或外机主板故障，无法控制外机启动；

3. 检查传感器：管温、环温传感器故障，导致外机无法启动；

4. 检查电压：电压过低，导致外机无法启动。

【维修建议】：

1. 电源问题：接通电源、合上空气开关；

2. 传感器、主板、电压问题：找专业师傅检测、维修或更换部件。

乱收费用，隐形消费多

很多师傅上门前，只说“上门费几十元”，但维修过程中，会不断增加各种费用，比如“检修费”“拆机费”“调试费”“配件费”，总费用远超预期，而且不提前告知。

【避坑技巧】：

1. 上门前，明确问清所有费用：上门费、检修费、配件费、加氟费等，要求师傅书面告知，避免口头承诺；

2. 维修过程中，若师傅提出增加费用，需问清原因，确认是否必要，拒绝不合理的额外收费；

3. 维修完成后，要求师傅提供详细的费用清单，核对每一项费用，确认无误后再付款。

很多师傅维修完成后，收款就走，不提供任何维修凭证，不承诺保修，后期空调出现同样的故障，找师傅时，师傅拒不承认，让你再次花钱维修。

【避坑技巧】：

1. 维修完成后，要求师傅提供维修凭证（收据、发票），并明确保修期限（一般至少保修7-30天，复杂故障可要求保修3-6个月）；

2. 让师傅在维修清单上注明：维修内容、更换配件、保修期限、联系方式，签字确认；

3. 维修后，当场测试空调，确认运行正常，再付款，避免后期出现问题，师傅推诿扯皮。