E04授权丢失：

这个问题我要好好说一下了，户户通的加密信息是每两个月更新一次，所以当我们机顶盒超过两个月没开机观看就会出现E04授权丢失，一般出现这个问题的人群大多数为在外务工人群，长期不在家，只有过年才回家。解决方法也很简单，有几种方法都可以解决它，个方法我们不用管它，机顶盒在有信号的情况下等待两小时以上，一般可以自行恢复出图像，第二就是打999频道的的人工客服电话，电话为，选人工客服说明你的问题，客服会帮你下发重新授权指令，一般两分钟恢复收看。第三个方法是自己自主授权，就是关注微信公众号：国家广电总局卫星直播中心，关注后进入公众号右下角有菜单栏，点击下菜单会展开，选择重发授权就可以了。后面按照提示输入智能卡号就行了。

机顶盒看十分钟后出位置信息改变：

现在的户户通机顶盒都具备位置锁定功能，一旦擅自搬家或者移动范围过大都有可能会出现位置信息改变的情况，这个位置改变并不是小锅位置改变，是机顶盒不在初始安装地址了，机顶盒后面有个GPRS天线，初始安装的话机顶盒会通过天线扫描移动基站并把基站数据上传至卫星直播中心，然后直播中心把数据打包指令写入智能卡，从此机顶盒在原地址观看会正常，离开了就会位置改变，这是广电为了自己的孩子有线电视活的好点所设计的反人类法子，但是也不是没办法了。可以通过你的上家在直播系统帮助你进行移机，然后重新用手机卡定位，城区安装不了哦，城区不给授权。城乡结合处和农村不用怕。城区的可以通过硬件手段修改成全国通用即可，就是民间采用的加小板方法和刷机方法，用小板模块替代定位模块解决位置信息改变，这个具体我会在后期专门出一篇文章讲解。

卫星电视作为一种常见的广播电视形式，其信号传输有着特定的流程。数字卫星电视是利用地球同步卫星将数字编码压缩的电视信号传输到用户端，主要有两种方式。一种是将数字电视信号传送到有线电视前端，再由有线电视台转换成模拟电视传送到用户家中，像美国 Direct TV 公司就是个应用这一技术的卫星电视营运公司。另一种则是将数字电视信号直接传送到用户家中，也就是 Direct to Home（DTH）方式。与种方式相比，DTH 方式卫星发射功率大，可用较小的天线接收，普通家庭即可使用，还能直接提供对用户授权和加密管理，开展数字电视、按次付费电视（PPV）、高清晰度电视等类型的先进电视服务，不受中间环节限制，甚至还可以进行 INTERNET 高速下载、互动电视等操作。

后，用户端会使用定向天线接收从卫星返回的信号，随后通过解码器对接收的信号进行解码，将解码后的信号输出到电视终端，这样我们就能正常收看到电视节目了。例如在日常生活中，我们常见的 “卫星锅” 就是一种抛物面天线，它能够把来自卫星的信号集中反射到馈源组件（LNB，低噪声放大器），LNB 会对信号进行放大并传送到室内接收机，接收机再配合解码卡完成后的解码工作，鉴于卫星电视传输的信号通常是经过加密的，所以只有拥有合法解码卡的用户才可以观看到节目内容。