户户通E06和E09都是很老的故障了，现在的机器的都不会出现了，我们就不讨论这个没有质量的话题了，直接说E11智能异常和E14机卡不匹配吧

E11智能卡异常也不是常见，我遇到过好几台天地星机顶盒出现E11的故障，通过换卡确定卡肯定是好的，问题可能在数据块内的程序问题，通过清零数据块24C128即可。具体的操作方法是手拿遥控器按“系统设置→密码1597→基站信息→F1.F3.F2.F4，”操作以后会弹出清除e2对话框，按确定，恢复后自动搜索一下台，如果再出现E11，手动关机，然后再开机即可。有的机子再重复清零关机即可，此方法也可适用在其它品牌使用上海高清芯片的户户通上。注意，此方法不能套用在国芯方案的板子，会提示密码错误。

（二）图像质量高优势：卫星电视在图像质量方面表现出色。由于同步卫星的覆盖面积大，在远距离传输电视信号的过程中，能够大量减少中间环节的干扰带来的损失。在地面电视信号传输时，容易受到周边各种电磁环境、建筑物遮挡等因素干扰，导致信号质量不稳定，画面出现雪花、卡顿等情况。而卫星电视的信号通过卫星远距离传输回地面，避免了无线电波受传输距离变动影响，能够更好地保证电视信号的质量和稳定性，使得图像传输质量得到极大提升，观众在家中就能收看到清晰、流畅的电视画面，获得更好的观看体验。

使用卫星电视的注意事项。

（一）安装环节注意点：安装卫星电视接收器时，有诸多方面需要留意。首先，必须确保整个安装过程符合当地的法规规定，因为不同地区对于卫星电视接收器的安装有着不同的要求和限制，部分地区可能需要提前申请相关许可证等手续，例如在我国，单位设置卫星地面接收设施的，要向当地县、市人民政府广播电视行政管理部门提出申请，报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政管理部门审批，凭审批机关开具的证明购买卫星地面接收设施；个人若因特殊情况确实需要安装和使用，也得符合广播电视行政管理部门规定的许可条件，向所在单位提出申请，经当地县、市人民政府广播电视行政管理部门同意后报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政管理部门审批，所以一定要提前了解并遵守当地政策。

二是要避免强干扰，周围环境中的其他电子设备（如手机、微波炉等）都可能产生电磁波对卫星电视信号造成干扰，应尽量将天线远离这些干扰源，或者可以尝试使用屏蔽罩来减少干扰。同时，在有多个频道的情况下，如果发现存在干扰导致观看效果不佳，可以尝试调整频道或者更换天线角度来改善。